MODELOS DE NEGOCIO DIGITAL

• B2B (Business to Business)
• Modelo de negocio en el que las compra-venta se lleva a cabo entre empresas, es decir, una empresa que vende a otra. Un ejemplo de negocio de tipo B2B es Europages, una web que dispone de una base de datos de empresas clasificadas por sector industrial, zona geográfica, tamaño, tipo de actividad.
• Algunas de las ventajas que aporta el business-to-business para las empresas implicadas son:

1. Rapidez y seguridad de las comunicaciones.
2. Integración directa de los datos de la transacción en los sistemas informáticos de la empresa.
3. Posibilidad de recibir mayor número de ofertas o demandas.
4. Despersonalización de la compra.
5. Abaratamiento del proceso: menos visitas comerciales, proceso de negociación más rápido.

B2C (Business to Consumer)

Modelo de negocio en el que las empresas ponen sus productos o servicios a la venta a los consumidores finales. Un ejemplo de este tipo de negocio podría ser Zara. También puede darse el caso de modelos de negocio en el que los que compran pueden ser tanto empresas como consumidores finales, dando lugar a un modelo mixto de tipo B2B2C, agrupa los tipo B2B y B2C.
Los dos principales desafíos a los que se enfrenta el B2C son la creación de tráfico y el mantenimiento de la fidelidad de los clientes.
Los compradores en línea son muy sensibles al precio y es fácil que sean atraídos por otros vendedores. Por lo que la adquisición y mantenimiento de nuevos clientes es muy difícil.

C2C (Consumer to Consumer)

Modelo de negocio en el que la compra-venta se realiza entre usuarios particulares que se venden ere ellos. Este tipo de modelo se está llevando a cabo a través de las redes sociales, como en grupos de Facebook, sirve para poner en contacto a vendedores/compradores particulares.
C2C también puede hacer referencia a la compra-venta privada entre consumidores mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer-to-Peer).

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